【岗位职责】
1、确定物业管理规范和制度，并监督实施。为了保持商业物业的高品质和高效率，商业物业总监必须确立一系列管理规范和制度，并监督全体员工按照规范和制度执行工作。
2、管理商业物业各个方面的运营。商业物业总监负责保障商业物业在各个方面运营的高质量和效益。其中包括提供物业管理、维修维护、安保服务和租赁管理等服务。
3、有效沟通和协调，确保租户和员工的满意度。商业物业总监需和租户和员工保持良好的沟通和协调，及时解决与之相关的问题，确认问题得到及时解决，及时响应顾客和员工投诉。
4、编制年度商业物业维护及修缮计划。商业物业总监需要根据商业物业整体及耽搁建筑的实际情况编制相应的年度维护计划，降低商业物业维护成本。
【任职要求】
1、大专及以上学历，工商管理、房地产、物业管理、工程类等相关专业。
经验要求：
2、8年以上物业部（工程、安保、品质）全盘管理经验，5年以上同等职位工作经历，有商业项目部门负责人操盘经历；
3、熟悉商业物业的各流程和运作。