认证：招商银行(深圳)远程银行中心
简介：招商银行总部位于深圳，成立28年来，凭借持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的经营风格和良好的经营业绩，招行现已发展成为中国境内最具品牌影响力的商业银行之一。招商银行远程银行中心成立于1999年（原称招商银行电话银行中心），是国内首个全国大集中式的金融呼叫中心，并率先推出全国统一客服号码95555，是集服务、获客、销售、经营为一体的综合化远程金融服务中心。远程银行中心隶属于招商银行零售金融总部，设有深圳福田、深圳蛇口、成都五个场地，共计2000多个座席，包括电话银行和空中银行两大服务体系。随着业务的发展，远程银行中心在技术手段和经营模式上不断创新，建立了覆盖电话、网络、可视柜台、微博、微信等远程智能化方式的多媒体互动接触体系，逐步实现了全方位分层服务及多点分布运营，服务总量超过2.4亿人次。远程银行成立十五年来，在服务、价值贡献、创新等方面的表现受到了同业、媒体及客户的广泛认可与肯定。连续三次荣膺中国银行业协会优秀客户服务中心评选“综合示范单位”奖。蝉联“全球最佳呼叫中心”，晋级全球四强。连续第十年荣获“中国最佳呼叫中心”，并获得“中国呼叫中心十年辉煌成就奖”、“中国联络中心最佳实践奖”等多项荣誉。
地址：南山区蛇口工业六路7号招商银行远程银行中心
我已同意《使用协议》和《隐私政策》
微信“扫一扫”登录
扫码登录 , 更快 , 更安全
登录即视为同意《服务协议》及《隐私保护》
