一、岗位职责

用银行官方电话联系信用卡用户，解答疑问、推荐分期服务并协助办理，提流程优化建议，做通知、关怀等外呼工作。

二、岗位要求

18 - 35 岁，男女不限。大专及以上学历（有经验可放宽至中专/高中）。表达、理解能力好，普通话标准，性格开朗、抗压强，有团队与服务意识，职业素养高，征信良好，无违法记录。

三、工作安排

上班 09:00 - 12:30、14:00 - 19:30（业绩达标 18:30 下班），单休，周日休息。周一 - 周六 9:30 - 12:00、14:30 - 17:00 面试。

四、薪资福利

试用期 1 - 3 个月，前 2 个月保底 5000 元，第 3 个月起有提成。转正后基本工资加提成，综合 7000 - 30000 元。培训期 90 元/天，离职无薪。15 号和月底发薪，次月缴五险一金，还有福利。

五、晋升发展

有运营、职能双通道晋升机会。

六、入职准备

备齐身份证、照片、学历证等资料。

工作地在深圳福田区八卦岭鹏基工业区，地铁 7 号线八卦岭站步行约 10 分钟可达。