职位描述
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岗位职责:
1、及时有效的通过电话或在线文本与客户沟通,用专业知识帮助客户答疑;
2、为客户提供进线咨询服务,推荐专业方案,维护良好的客户关系;
3、与客户建立良好沟通,贴心为客户服务,做好客户登记及预约回访工作;
4、熟练掌握公司的相关政策方案,不断通过实践与培训,提高谈判技能;
5、学习相关系统使用及活动方案,熟练引导客户办理相关活动。
任职要求:
1.年龄在20-35岁,男女不限,大专及以上学历;有经验者学历可放至高中中专。
2. 2年以上金融业、催收、电销、客服经验可优先;
3. 普通话标准,较强的沟通谈判能力、抗压能力、心理调节能力,有上进心;
4. 身体健康,征信良好,无犯罪记录。
薪资待遇:
综合:5K-9K面试定底薪:
考核系数区间:0.8-1.2
考核指标:业绩(回款金额、协商一致量)、过程(接线量/会话量)、品质(质检抽检得分、监管投诉流入量)
地址:
招联大厦,广东省深圳市南山区桂湾三路与金港街交叉口西北120米)
附近地铁站:前海湾地铁站B1口出
1、及时有效的通过电话或在线文本与客户沟通,用专业知识帮助客户答疑;
2、为客户提供进线咨询服务,推荐专业方案,维护良好的客户关系;
3、与客户建立良好沟通,贴心为客户服务,做好客户登记及预约回访工作;
4、熟练掌握公司的相关政策方案,不断通过实践与培训,提高谈判技能;
5、学习相关系统使用及活动方案,熟练引导客户办理相关活动。
任职要求:
1.年龄在20-35岁,男女不限,大专及以上学历;有经验者学历可放至高中中专。
2. 2年以上金融业、催收、电销、客服经验可优先;
3. 普通话标准,较强的沟通谈判能力、抗压能力、心理调节能力,有上进心;
4. 身体健康,征信良好,无犯罪记录。
薪资待遇:
综合:5K-9K面试定底薪:
考核系数区间:0.8-1.2
考核指标:业绩(回款金额、协商一致量)、过程(接线量/会话量)、品质(质检抽检得分、监管投诉流入量)
地址:
招联大厦,广东省深圳市南山区桂湾三路与金港街交叉口西北120米)
附近地铁站:前海湾地铁站B1口出
工作地点
地址:深圳南山区招联大厦广东省深圳市南山区桂湾三路与金港街交叉口西北120米
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
李先生HR
深圳市杰之龙通信技术有限公司
- 通信/电信/网络设备/增值服务
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 油松第二工业区1980科技文化产业园1号楼208
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