职位描述
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岗位职责:
①负责处理客户的售前问答,及时保障响应速度和用户好评管理
②负责用户的售后处理,降低用户的客诉不满,维护店铺好评分
③协助商务进行订单分配管理和响应跟踪,及时反馈订单状态
KPI:店铺响应DSR评分不可低于4.7
任职要求:普通话标准、思路清晰、有耐心,从事家装建材行业经验优先
工作地点
地址:杭州余杭区杭州市余杭区临平大道1133号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
赵女士HR
杭州诺贝尔陶瓷有限公司
- 其他
- 1000人以上
- 中外合资(合资·合作)
- 临平大道1133号