岗位职责： 1、熟练掌握公司销售及研发产品的技术特性； 2、日常产品技术支持和定期客户回访，了解客户使用情况及需求动向，提升客户满意度； 3、为客户提供产品售后服务、技术培训以及帮助客户解决使用过程中出现的技术问题 4、处理内、外部客户的技术反馈，为公司销售人员和客户提供产品技术咨询，并与其他各个部门进行沟通。 任职要求： 1、全日制统招本科及以上学历，1年以上相关工作经验，了解基本的金融市场相关知识（股票、基金、债券等等），有计算机专业背景或软件项目实施经历更佳； 2、熟悉MYSQL、SQL SERVER、ORACLE数据库； 3、熟悉TSQL/PL-SQL 等sql语法，如数据库查询、存储过程、 触发器等 4、熟悉防火墙的安装和配置，并对网络安全管理有一定经验；熟悉DOS操作系统； 5、能熟练使用WORD、EXCEL、PPT； 6、擅长跟客户沟通、思维敏捷，耐心、细致、工作认真，善于与人沟通，为人正直、诚信，对工作认真负责，能够承担一定工作压力，工作责任心强，具有良好的团队合作意识； 7、可接受出差。