职位描述
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岗位职责:
1、接待、解答客户问题的咨询及问题。
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
3、跟进解决好客户售后问题,提高客户体验及满意度,提高自我的服务质量。
4、记录整理售中问题,针对客户反馈的问题及时处理,对客户负责。
1、接待、解答客户问题的咨询及问题。
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
3、跟进解决好客户售后问题,提高客户体验及满意度,提高自我的服务质量。
4、记录整理售中问题,针对客户反馈的问题及时处理,对客户负责。
任职要求:
1、年龄20-30岁。
2、打字速度在每分钟四十以上。
3、头脑清晰,懂得消费者心理,有服务意识以及团队意识,有良好的沟通表达能力。
工作地点
地址:深圳坪山区佳宝科创中心1号楼21楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
绍兴市华沁家纺有限公司
- 服装·纺织·皮革
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 浙江省绍兴市越城区马山街道开源路6号