深圳
应届毕业生
学历不限
2025-02-06 03:30:28
169人关注
职位描述
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客服
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工 作：
2、解答客户提问并落实问题； 与相关部门紧密配合，协调沟通；
3、具备敏锐的意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
6、熟练运用office及良好的文档写作能力；
7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
8、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 有经验优先。
任职要求：
1、高中或中专及以上学历,打字速度较快;
2、普通话标准,思维敏捷,具有良好的服务意识;
3、具有良好的人际沟通能力和团队合作精神;
4、计算机操作基本熟练,熟悉office办公软件;
5、受理客户咨询、投诉,及时准确回复顾客,达到顾客满意;
职位福利：绩效奖金、全勤奖、补充医疗保险、员工旅游、节日福利、通讯补助、包吃住、五险
注：联系我时，请说是在深圳人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳宝安区深圳市宝安区西乡街道黄田工业城4栋B座1、2楼（2楼面试）
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市东方龙科实业有限公司
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跨行业多种经营
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公司规模未知
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公司性质未知
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深圳市宝安区西乡镇黄田工业城4栋5楼
