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商场客服岗-中粮大悦城华南大区
5000-6000元 厦门 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、确保客服台日常工作开展(礼品包装、物资租借、问询指引、客诉受理、广播寻人、广播录制与播报、客用物资及时提供等),为顾客提供优质服务;
2、广播室统筹管理(录制、播放);
3、客服台受理顾客投诉及时处理、回访顾客,做好客诉统计,完成月度客诉统计表并与督导做好协同;
4、客服台物资监督管理,月度进行及时采购补充,严控资金预算,杜绝过渡采购;
5、协同督导开展满意度调查工作;
6、落实客服台涉及采购、合同签署工作;
任职资格要求:
1、大专及以上学历;
2、客服工作2年以上,经历商业筹开期工作经验优先;
3、形象气质佳、亲和力佳;
联系方式
注:联系我时,请说是在深圳人才网上看到的。
工作地点
地址:厦门集美区杏林湾路466号杏林湾营运中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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