职位描述
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工作职责:
1. 承担RMA不良品分析工作,追踪RMA case分析进度
2. 整理RMA case分析报告
3. 优化RMA流程和建立规章制度
4. 管理RMA仓库及其治工具设备,以及RMA产品接收和归还EDM维护
5. 对接CQE整理客诉数据
6. 根据客退品问题点推进内部部门改善与落实,提升产品质量,提高客户满意度
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机、电子类相关专业优先
2、一年以上电子行业工作经验,具有固态存储经验更佳
3、热爱技术支持工作,勤奋努力,积极主动
4、能承受一定的工作压力
5、具有良好的自我分析及积极解决问题的能力
6、具备较强的语言表达及协调沟通能力
工作地点
地址:杭州滨江区杭州杭州市 滨江区 聚光中心 C座6F
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职位发布者
HR
联芸科技(杭州)有限公司
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IT服务·系统集成
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51-99人
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私营·民营企业
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杭州市滨江区浦沿街道六和路307号2幢8层/9层