职位描述
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岗位职责:
①根据单位经营目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,达成业绩目标;
②负责客户的接待工作,进行现场有效的沟通,根据客户需求提供咨询服务;
③负责介绍医院、医生、设备、环境等,建立患者对诊所和医生的信任感;
④讲解医生制定的治疗方案,增强患者对治疗方案的了解和认可;
⑤为客户提供专业咨询和建议,协助医生促进治疗方案的达成,保证咨询服务质量;
⑥负责拓展业务,不断开发新客户、维护老客户;
⑦负责要客户的电话回访工作,追踪回访未消费病人的信息,开发客户关系资源,提升客户消费意识
⑧妥善处理客户的投诉并及时反馈,并与医生进行沟通,架起医患之间良好的桥梁,持续提高客户服务满意度;
⑨完成领导安排的其他临时性工作。
①根据单位经营目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,达成业绩目标;
②负责客户的接待工作,进行现场有效的沟通,根据客户需求提供咨询服务;
③负责介绍医院、医生、设备、环境等,建立患者对诊所和医生的信任感;
④讲解医生制定的治疗方案,增强患者对治疗方案的了解和认可;
⑤为客户提供专业咨询和建议,协助医生促进治疗方案的达成,保证咨询服务质量;
⑥负责拓展业务,不断开发新客户、维护老客户;
⑦负责要客户的电话回访工作,追踪回访未消费病人的信息,开发客户关系资源,提升客户消费意识
⑧妥善处理客户的投诉并及时反馈,并与医生进行沟通,架起医患之间良好的桥梁,持续提高客户服务满意度;
⑨完成领导安排的其他临时性工作。
工作地点
地址:深圳宝安区深圳宝安区深圳永福医院5楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳永福医院
- 行业未知
- 公司规模未知
- 公司性质未知
- 深圳市宝安区福永街道白石厦社区白石厦路1号101(1-7层)、2号(1-6层、8层、902)