职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1、负责运营客服部机器人,话术整理,更新,修改;
2、收集统计后台信息,记录投诉信息;
3、支持部门内部文档留存,数据整理分析;
4、优化内部流程,配合部门提高认可度。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验;
2、擅长excel、ppt优先,有一定的文字功底;
3、表达能力强,对用户需求有较强的敏感度和分析能力。
2、收集统计后台信息,记录投诉信息;
3、支持部门内部文档留存,数据整理分析;
4、优化内部流程,配合部门提高认可度。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验;
2、擅长excel、ppt优先,有一定的文字功底;
3、表达能力强,对用户需求有较强的敏感度和分析能力。
工作地点
地址:杭州西湖区天目里3号楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
位来小猎(宁波)信息技术有限公司
- 专业服务
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 上海市普陀区真如山姆