职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位内容
1.负责运用客户服务技巧解决线上/线下公司现有客户的问题;
2.负责与海外服务商对接查询尾程运输中异常件存在的问题及反馈;
3.负责对客户每日发货及货物异常做好记录和统计分析;
4.负责完成领导交办的其它工作;
任职资格
1.大专及以上学历,1年以上客服相关经验,商务英语,国际贸易专业优先;
2.对办公软件熟悉,尤其是对Excel熟练,打字速度60字/分钟,能够读写英文邮件;
3.工作积极度高,工作细致认真,有高度的责任感,乐于学习新知识,沟通能力强;
4.具有较强的团队意识和集体荣誉感,能够在公司长期发展与公司共同成长;
5.有较强的目标与责任感,具有较强的主观能动性及自主学习能力,善于跨部门沟通。
工作地点
地址:深圳龙岗区深圳-龙岗区天安云谷二期6栋西座33层
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
递一国际物流有限公司
- 交通·运输·物流
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 上海市青浦区华隆路1777号D座11F