职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工 作:
2、解答客户提问并落实问题; 与相关部门紧密配合,协调沟通;
3、具备敏锐的意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
6、熟练运用office及良好的文档写作能力;
7、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
8、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 有经验优先。
任职要求:
1、高中或中专及以上学历,打字速度较快;
2、普通话标准,思维敏捷,具有良好的服务意识;
3、具有良好的人际沟通能力和团队合作精神;
4、计算机操作基本熟练,熟悉office办公软件;
5、受理客户咨询、投诉,及时准确回复顾客,达到顾客满意;
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、全勤奖、包吃、包住
工作地点
地址:深圳宝安区深圳市宝安区西乡街道黄田工业城4栋


职位发布者
HR
深圳市东方龙科实业有限公司

-
跨行业多种经营
-
公司规模未知
-
公司性质未知
-
深圳市宝安区西乡街道黄田工业城4栋5楼
相似职位
-
平安银行/超轻松在线打字客服/朝久晚六双休/五险一金/综合5-7k 5000-7000元罗湖区 应届毕业生 大专深圳市前海润杨金融服务有限公司
-
国际物流操作客服 面议宝安区 应届毕业生 不限深圳市隆诚国际货运代理有限公司
-
8000双休/客服 五险一金 面议光明区 应届毕业生 不限太平洋保险在线服务科技有限公司
-
售后客服文员 5000-10000元龙岗区 应届毕业生 中技深圳市龙润彩印机械设备有限公司
-
物流客服(做五休二/五险一金) 6000-7000元龙岗区 应届毕业生 大专递一国际物流有限公司
-
电话催收客服(4200无责底薪) 5000-10000元龙岗区 应届毕业生 高中中金联(北京)信用管理有限公司