1. 熟悉并能独立交付员工关系各项业务，如入转调离、考勤等人事服务，并思考和推动员工关系业务的提质增效；持续迭代业务SOP，赋能团队成员；
2. 跟进员工关系复杂case，提供切实可行的解决方案并做好相关沉淀，推动业务标准化进程；
3.负责员工关系组内部运营工作，跟进组内重点工作的闭环；建立、优化、并落地团队内会议机制、闭环机制等各项内部管理机制。通过机制优化，提升组织建设的成熟度；
4.搭建并迭代员工关系E-HR系统项目，协同上下游部门共创高效的HR线上平台；
5. 对员工关系人事数据进行统计分析，通过数据分析和日常业务交互发现诊断问题，助力并反哺业务部门更好地进行团队管理。

任职要求：
1. 统招本科及以上学历，人力资源、心理学、管理学等相关专业者优先；
2. 有5-8年员工关系工作经验，熟悉相关法律法规，愿意在SSC领域发展深耕，有小团队管理经验者优先，有过搭建HRSSC系统经验者优先；
3. 对数据敏感，具有良好的数据分析能力和敏锐的数据洞察力；
4. 善于团队合作，具有全局观，有优秀的沟通协调能力和同理心；头脑灵活，具有一定解决方案能力；
5. 踏实乐观，有较强的亲和力和抗压力，逻辑思维能力强；
6. 有极强的责任心及自我驱动力，勇于担当，善于反思复盘，不断追求进步。