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职位描述
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职位描述
1.
全面负责客户保全、理赔等工作，给组内成员分配工作任务，并负责监督组员日常工作。
2.负责处理客户投诉，及时圆满地解决矛盾纷争。
3.执行团队的年度计划，以确保完成年度目标。
4.服务过程中进一步开发老客户的需求，同时促进续保业务。
5.严格执行公司服务流程，确保服务质量，确保客户满意度。
6.与公司、网点、上级领导密切配合，跟踪服务老客户，确保客户的保单正常有效。
7.树立“成己为人，成人达己”的服务理念，引导组员遵循以客户需求的服务导向性思维和行动模式。
8.监督与指导团队组员工作，做好培训、考核工作，配合公司各项人事管理工作，并提出合理化建议。
9.定期做好公司协调工作，争取培养组内更多的优秀人才。
10.按时完成领导交办的其它工作任务
工作时间：每天7小时，8:30-18:00，中午休息2小时，周末节假日双休，
地点：深圳市龙岗区横岗荣德国际大厦A座30楼中国人寿
注：联系我时，请说是在深圳人才网上看到的。
工作地点
地址：重庆江津区荣德国际A座30楼中国人寿
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司
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