职位描述
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岗位职责:
1.接听售后维修电话,分析客户产品故障问题,提供解决方案。
2.跟进客户维修进度,催件,查件,发件。
3.熟悉公司所有产品型号,了解维修流程,所需时间,是否产生维修费并提供报价。
4.登记外购产品的维修记录,对应供应商维护。
5.每月同客户进行维修对账。
6.需要有CRM系统操作经验。
任职要求:
1、耐心细致,团队融入能力强,沟通协调能力良好,有服务意识;
2、有CRM系统操作经验,能快速上手工作,同行业工作经验优先。
工作地点
地址:深圳龙华区深圳-龙华区龙华区银星科技大厦一层
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市中科达力仪器设备有限公司
- 仪器·仪表·工业自动化·电气
- 公司规模未知
- 公司性质未知
- 深圳市龙岗区坂田和成世纪大厦