职位描述
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岗位职责:
1.负责客户网络在线浅层咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解决方案;
2.负责采集客户来电声音,并按要求系统记录;
3.负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料准确性。
任职要求:
1.大专及以上文化程度,有相关经验学历放低至高中,所学专业不限;
2.普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强,熟悉OFFICE程序及电脑操作,打字速度快(不低于45字/分钟);
3.具有强烈的责任心和团队合作意识,具有亲和力,能承受较大的工作压力,善于自我开导,具有自我解压能力,适应倒班工作。
4.18-35岁(学习、适应能力强年龄放宽到38岁)
1.负责客户网络在线浅层咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解决方案;
2.负责采集客户来电声音,并按要求系统记录;
3.负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料准确性。
任职要求:
1.大专及以上文化程度,有相关经验学历放低至高中,所学专业不限;
2.普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强,熟悉OFFICE程序及电脑操作,打字速度快(不低于45字/分钟);
3.具有强烈的责任心和团队合作意识,具有亲和力,能承受较大的工作压力,善于自我开导,具有自我解压能力,适应倒班工作。
4.18-35岁(学习、适应能力强年龄放宽到38岁)
工作地点
地址:南通如皋市南通如皋市顺丰速运如皋呼叫中心(软件研发大楼店)软件园9号楼16楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
顺丰速运有限公司
- 交通·运输·物流
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 宝安区国际机场航站四路1111号