客服管家（龙华/住宅项目后期物业）

工作职责：

1.负责前期发展商房屋的移交接受、入伙资料筹备，以及业主房屋交付手续的办理；

2.按照政府和物业装修申报要求，负责业主装修手续的办理，装修现场的巡查和监管；

3.负责客服部档案的管理，包括不限于业主档案、装修申报档案、客服部日常巡查记录、物业管理中心合同等；

4.负责小区社区文化活动计划的拟定，社区文化活动方案的策划与实施；

5.负责小区每月宣传期刊计划、期刊内容的制作与张贴，并拍照留底存档；

6.负责小区通告、微信公众号推文的制作与推送。

7.负责小区环境的巡查，包括不限于绿化、保洁、消杀外包单位的监管；

8.负责小区每周周报、月报的制作；

9.负责责任区域客户投诉处理的跟进与协调。

任职资格：

1.23-28岁以下，大专及以上学历，物业管理、酒店或相关管理服务类专业优先。

2.从事物业工作同职位1年以上，身高162cm以上，形象气质佳，有物业后期、房屋租赁工作经验的尤佳。

3.熟悉windows办公软件，有一定的文书撰写能力。

4.善于数据统筹，具有优秀的的沟通能力和协调能力。

工作地点：深圳市龙华区龙观东路45号天玑公馆（住宅项目后期物业）

薪资待遇：月薪4800-5500（具体面议），入职购买五险一金，提供食宿，过节费，高温补贴，年底双薪，带薪年假等。

职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、节日福利、房补、带薪年假、包住