职位描述
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上班时间:9:00-18:30(8小时)
岗位职责:
1、接听客户(车主)有关停车问题的电话咨询与投诉,并及时将处理结果告知对方;
2、主动了解客户对公司产品的满意度,收集其意见与建议,协助推动产品与流程的优化;
3. 负责后台数据集中反馈数据核查与审核;
4. 对有问题停车场信息进行分析、核查、编辑等;
任职要求:
1、工作耐心细致,为人热情、性格开朗,善于沟通,有良好的服务意识;
2、普通话标准,头脑清晰,口齿伶俐,思维敏捷;
3、具有良好的团队协作能力、应变能力及协作沟通能力;
4、要求熟悉OFFICE办公操作软件,对EXCLE有较强的操作能力;
5、有一定B2B/B2C网站的客服从业经验者优先。
6、要求品格端正,有较强的学习能力和适应能力。
7、优秀的应届毕业生优先考虑。
岗位职责:
1、接听客户(车主)有关停车问题的电话咨询与投诉,并及时将处理结果告知对方;
2、主动了解客户对公司产品的满意度,收集其意见与建议,协助推动产品与流程的优化;
3. 负责后台数据集中反馈数据核查与审核;
4. 对有问题停车场信息进行分析、核查、编辑等;
任职要求:
1、工作耐心细致,为人热情、性格开朗,善于沟通,有良好的服务意识;
2、普通话标准,头脑清晰,口齿伶俐,思维敏捷;
3、具有良好的团队协作能力、应变能力及协作沟通能力;
4、要求熟悉OFFICE办公操作软件,对EXCLE有较强的操作能力;
5、有一定B2B/B2C网站的客服从业经验者优先。
6、要求品格端正,有较强的学习能力和适应能力。
7、优秀的应届毕业生优先考虑。
工作地点
地址:深圳罗湖区深南东路2011号深南万科里东塔519-1
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
中文HR
深圳市前海硕极科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 51-99人
- 公司性质未知
- 南山区科技园南区高新南一道tcl大厦a座508室