职责：1、能独立完成产品技术相关客户服务工作；2、胜任海外大型维修和服务项目管理工作；3、能够处理客诉并协调公司内部各部门提供解决方案，方案实施与效果跟踪；4、带队完成现场项目安装指导与培训，项目验收；5、独立完成客户端产品使用培训，不良维修；6、独立接待客户，完成验货与培训工作；7、协助主管指导新同事实践操作；8、海外技术支持和现场支持工作；工作经验与范围行业经验：不做要求，LED显示屏行业工作经验优先·岗位经验：一年以上技术支持或者售后技术工作任职要求1、有一定的绘图基础，熟练使用outcad等；2、能胜任海外出差等简单英语交流；3、有一定的文档编写能力，比如产品操作说明书的制作；4、良好的服务意识；5、思维严谨、工作细心、能承受工作压力，积极主动完成工作；6、工作积极，主动性强，有强烈的工作责任心及卓越的团队合作能力。 年龄要求：20-35岁 职能类别：技术支持/维护工程师 关键字：技术支持售后技术outcad