岗位职责：1.对物业公司总经理负责，落实安全生产责任制，完成公司下达的管理、经营和安全指标； 2.全面负责物业项目管理工作, 按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的物业服务工作； 3.负责制定实施项目工作计划和物品需求计划； 4.指导、监督、检查下属履行岗位职责，对员工进行绩效考核； 5.对项目分供方工作进行监察协调和服务质量评价。 6.热情接待业户，及时处理客户投诉，并做好记录；组织实施客户满意度调查活动； 7.积极开展市场调查，了解客户需求及时增设特约服务项目或内容； 8.负责物业管理费等应收款项的催收工作； 9.对项目员工进行培训，不断提升员工的专业技能和服务质量。 10.组织协调项目人员关系，合理调配人力、物力资源。 任职要求：1. 年龄50岁以下（要求住宿在项目提供的单间住房 ）；2. 大专及以上学历，三年以上物业项目经理工作经验优先； 3.熟悉物业管理相关法律法规，积极热情善于协调沟通，性格坚韧，执行力强； 4.具备较强的敬业精神、综合协调能力强、吃苦耐劳，有服务意识办事效率高； 能够承受较大的工作压力勇于挑战。 年龄要求：35-50岁 职能类别：物业管理经理 关键字：物业经理物业管理管理处物业项目经理管理处主任