岗位职责：1、了解产品功能，发现问题并能有效的解决产品可能出现的各种问题；2、受理客户咨询、投诉、能很好的完成产品返修以及坏件处理工作；3、整理和分析售后服务过程中反馈的各项数据和信息，并不定期的总结产品返修数据，为公司提升产品品质做好依据；4、具备良好的职业素养及沟通能力；5、此岗位需要长期驻各客户现场，客户大多数分布在江浙、山东及厦门一带。任职资格：1、中专以上学历，熟悉基本的硬件电路原理、机械加工铸造和产品的制造工艺、加工工艺等；2、做事严谨务实、责任心强、条理清楚，有良好的团队合作精神和沟通协调能力；3、有无刷电机及其驱动工作经验优先。 年龄要求：25-40岁 关键字：售后服务加工工艺无刷电机制造工艺产品返修