岗位职责：1.保持售楼处（点）现场的卫生、容貌2.接待客户，介绍产品，解答客户的各种问题3.陪同客户看房4.对客户信息进行记录5.接听客户电话，回答客户的各种问题并做相应的记录6.参与项目的开盘工作，负责现场人员的接待等7.参与各种与售楼直接相关的营销活动8.通过电话等途径联系购房客户，寻找潜在购房对象9.通知联系购房客户获得房产变更信息10.跟踪联系购房客户，听取客户意见，并及时向上级反馈11.参与业主满意度调查和业主投诉的处理12.与潜在购房客户进行洽谈，在规定范围内解答客户的各种问题13.准备各种预订材料，登记客户意向信息并及时更新14.办理房产预订手续，组织客户签订商品房意向书15.通知购房客户签约，说明各种签约事项16.准备签约材料，并进行核对17.审查客户资料，参与组织客户签订商品房销售合同18.负责催收房款，办理资金回笼手续19.负责客户信息资料的收集、存放、整理，并及时更新20.负责项目销售相关各种资料的准备、存放、整理21.领导交办的其他工作任职资格：教育背景：高中及以上学历；销售管理、公共关系、营销管理等相关专业工作经验：1年以上工作经验专业知识：了解房地产开发流程、建筑知识专业技能：具备很强的组织协调能力、沟通能力、公关能力、应变能力、口头及文字表达能力、分析判断能力，很强的服务意识、大局意识，良好的心理素质基本素质：工作细心，沟通能力、协调能力强