职位描述
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岗位职责:1. 负责服务中心日常客户来访接待,客服部电话接听。2. 受理和跟进已受理的客户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;以及处理完毕后对客户的电话回访。3. 客户资料的日常管理、客户档案管理,涉及客户的各类工作单的归档、保管。4. 负责报刊、邮件、包裹、报纸的收发与转交。5. 负责会务接待及服务;任职要求:1. 30岁以下,高中以上学历;身高:妹子需165cm以上。2. 品貌端正,身材匀称,形象气质佳。3. 普通话标准,语言表达流利,有良好的沟通技巧、服务技巧4. 接受过礼仪礼节等方面的专业培训,具备“金钥匙”资格者优先。5. 熟练掌握word/excel的使用,良好的服务意识和团队协作精神。有酒店大堂客服或写字楼礼宾服务经验者优先。***投递简历时请附带近期生活照,谢谢!薪资福利:1、入职转正后月均综合收入6000-8000元;2、提供宿舍、食堂,享受餐费补贴;3、各类假期(法定假、年休假、婚假、产假、调休假等)齐全。4、享受年终奖金、过节费、岗位津贴、高温补贴、生日费、年度体检、定期员工活动等福利 工作地点:深圳市南山区
工作地点
地址:深圳深圳


职位发布者
HR
深圳市华联物业集团有限公司

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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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星光大道一期星光国际公馆3号楼5楼物业部
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