职位描述
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岗位职责:(1)大厦前台、客服前台管理(2)做好来客登记并联络各部门接待;与楼层服务员保持信息畅通;(3)接听电话并正确传达通话内容,做好记录。(4)预留会议、培训团队等用房,核实房态图并与客房部确认房态情况,将订房资料录入酒店管理系统。(5)Ø检查、核实当日及次日的预订信息,做好预定准备工作并做好对预订变更、取消等数据处理。(6)及时对前台业务进行入账,并保证入账的准确性。(7)根据实际消费发生情况录入酒店管理系统,打印账单,开具发票。
工作地点
地址:烟台烟台
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职位发布者
HR
广州保利商业物业发展有限公司
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物业管理/商业中心
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1000人以上
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国有企业
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白云机场T2航站楼(工程项目)