【 薪 资 】：无责底薪4K 提成=综合收入6-13K，一周休2天！ 【工作时间】：三个班次，周中周末各休一天，周休两天（一周晚班最多两天） 早班：9:00-18:00；中班：10:00-19:00；晚班：12:00-21:00 【工作地点】：上海市徐汇区虹梅路2007号远中产业园三期1号楼 【工作内容】： 1. 负责53客服实时咨询回复； 2. 负责接听大众点评电话、实时处理后台预约名单、实时回复点评咨询； 3. 负责接听400课程咨询1号键电话； 4. 负责电话确认网上留言意向名单； 5. 负责确认各渠道线索意向，包括信息流、支付宝、点评等渠道，确认至具体邀约时间； 6. 负责实时电话确认数据渠道名单并录入系统，针对校区转化率，进行线索推荐与引导； 7. 负责实时处理网推组各返点渠道预约名单，并将处理结果实时反馈给渠道方，出现名单质量问题及时解决； 8. 负责将各渠道名单各项内容准确无误录入系统，创建线索； 9. 负责查看个人系统名单跟进情况，实时提醒对接分馆销售、馆长跟进处理； 10. 负责个人数据汇总分析，完成个人指标； 11. 配合部门主管做好各项工作； 【任职要求】： 1.大专及以上学历； 2.普通话标准、有目标、出色的沟通能力，良好的客户服务意识； 3.应变能力强，能承受工作压力及具备快速适应新的角色或环境的能力； 4.具备良好的团队协作能力； 5.亲和力强，主动、热情、有责任心。 【公司提供】： 1、无责底薪4K 提成，综合收入6-13K，做五休二； 2、入职即购买五险一金，试用期享有正式员工同等待遇，，带薪年假5-15天； 3、岗前带薪培训3天-7天，老员工一对一带教，及时熟悉工作流程和公司业务； 4、古色古香的办公环境，丰富多彩的团建活动，创新不断的节日福利； 秦汉胡同欢迎你！