职位描述
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职位描述:
岗位职责:
根据客服部的工作要求做用户数据的搜集整理,能进行基础的用户数据分类分析;
根据市场负责人的要求配合文件、合同、档案的制作与管理;
负责全年课程时间安排表信息,做客户上课信息的通知与跟进及反馈给市场负责人;
负责热线400的接听;
公司的行政事务;
配合公司或部门上级的临时性工作安排与调整
岗位要求:
大专以上学历,客服、市场营销、管理相关专业优先,半年以上客服相关岗位工作经验或优秀应届生;
具有对数据信息的敏感度及数据分析能力;
熟练使用word、excel、ppt、visio等办公软件,能完成基本文档、表格、幻灯片以及流程图的制作;
具备计划、执行、分析、操作能力以及灵活应变能力;
具有良好的服务意识和精神,具有高效沟通能力,做事细心, 负责,高效,个性开朗。
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岗位职责:
根据客服部的工作要求做用户数据的搜集整理,能进行基础的用户数据分类分析;
根据市场负责人的要求配合文件、合同、档案的制作与管理;
负责全年课程时间安排表信息,做客户上课信息的通知与跟进及反馈给市场负责人;
负责热线400的接听;
公司的行政事务;
配合公司或部门上级的临时性工作安排与调整
岗位要求:
大专以上学历,客服、市场营销、管理相关专业优先,半年以上客服相关岗位工作经验或优秀应届生;
具有对数据信息的敏感度及数据分析能力;
熟练使用word、excel、ppt、visio等办公软件,能完成基本文档、表格、幻灯片以及流程图的制作;
具备计划、执行、分析、操作能力以及灵活应变能力;
具有良好的服务意识和精神,具有高效沟通能力,做事细心, 负责,高效,个性开朗。
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工作地点
地址:深圳安州区深圳-南山区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。