职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
岗位职责:
1、熟悉整个业务操作流程;
2、及时跟踪订单状态,帮助并指导用户整理资料;
3、运用客户服务技巧促进跟单成功率;
4、定期回访用户,受理和记录用户反馈,意见,投诉等。对接其他部门,推动问题解决和流程优化;
5、维护商户关系,及时跟进商户反馈的各类问题;
6、上级领导交付的其他工作。
任职资格:
1、专科以上学历;
2、有服务意识,主观能动性强。
岗位职责:
1、熟悉整个业务操作流程;
2、及时跟踪订单状态,帮助并指导用户整理资料;
3、运用客户服务技巧促进跟单成功率;
4、定期回访用户,受理和记录用户反馈,意见,投诉等。对接其他部门,推动问题解决和流程优化;
5、维护商户关系,及时跟进商户反馈的各类问题;
6、上级领导交付的其他工作。
任职资格:
1、专科以上学历;
2、有服务意识,主观能动性强。
工作地点
地址:深圳罗湖区深圳-罗湖区


职位发布者
HR
坚业科技(深圳)有限公司

-
批发·零售
-
21-50人
-
公司性质未知
-
东门街道新园路半岛大厦703-705