职位描述
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职位描述:
职责描述:1.通过京东/天猫/苏宁等在线聊天工具与客户进行沟通,解答客户问题,完成销售任务;
2.保持良好的服务态度,保证客户良好的咨询体验;
3.做好信息的及时登记与反馈,主动跟进,积极协调解决问题;
4.积极学习产品知识,做产品专家,为用户解决产品使用问题;
任职要求:1.年龄20-32岁,大专及以上学历,性格开朗,乐观向上,综合素质高;
2.熟悉基本的电脑操作,打字速度50字/分以上,速度快者优先考虑;
3.具有较好的语言组织能力及沟通表达能力;
4.具有良好的客户服务意识,善于沟通,学习能力和适应能力强;
5.有客服工作经验和电商运营经验者优先考虑。
职责描述:1.通过京东/天猫/苏宁等在线聊天工具与客户进行沟通,解答客户问题,完成销售任务;
2.保持良好的服务态度,保证客户良好的咨询体验;
3.做好信息的及时登记与反馈,主动跟进,积极协调解决问题;
4.积极学习产品知识,做产品专家,为用户解决产品使用问题;
任职要求:1.年龄20-32岁,大专及以上学历,性格开朗,乐观向上,综合素质高;
2.熟悉基本的电脑操作,打字速度50字/分以上,速度快者优先考虑;
3.具有较好的语言组织能力及沟通表达能力;
4.具有良好的客户服务意识,善于沟通,学习能力和适应能力强;
5.有客服工作经验和电商运营经验者优先考虑。
工作地点
地址:深圳南山区深圳
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳暴风统帅科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 500-999人
- 公司性质未知
- 深圳市南山区滨海大道3012号三诺智慧大厦12f/19f